การทดลองระดับโลกที่บังคับใช้อย่างยิ่งใหญ่ในการทำงานจากที่บ้านกำลังจะสิ้นสุดลง เนื่องจากวัคซีน ตัวแปร Omicron และยารักษาใหม่ ๆ ทำให้วิกฤต COVID-19 อยู่ภายใต้การควบคุม แต่การทดลองโดยสมัครใจได้เริ่มขึ้นแล้ว เมื่อองค์กรต่างๆ สำรวจภูมิทัศน์ใหม่ของการทำงานแบบผสมผสาน โดยผสมผสานองค์ประกอบที่ดีที่สุดของการทำงานจากระยะไกลเข้ากับเวลาในสำนักงาน ใช่ มีการผลักดันให้ “กลับสู่ภาวะปกติ” และการรับพนักงานกลับเข้าทำงาน แต่แนวคิดเช่นบัตรกำนัลอาหารและส่วนลดที่จอด
รถส่วนใหญ่ได้รับการเสนอโดยสภาเมืองและธุรกิจ CBD ที่ต้องการดึง
ลูกค้าเก่าให้กลับมา การสำรวจที่หลากหลายในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่าพนักงานส่วนใหญ่และนายจ้างจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ต้องการกลับไปทำงานที่ต้องเดินทางอีก 5 วันต่อสัปดาห์
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในทัศนคติของนายจ้างส่งสัญญาณโดย Google ซึ่งเป็นศัตรูตัวฉกาจของการทำงานจากที่บ้านมาช้านาน เมื่อสัปดาห์ที่แล้วบริษัทได้บอกพนักงานว่าพวกเขาต้องกลับไปที่สำนักงานตั้งแต่ต้นเดือนเมษายน – แต่เพียงสามวันต่อสัปดาห์
นั่นยังเป็นวิธีที่มากกว่าบริษัทเทคโนโลยี เช่น Atlassian ของออสเตรเลีย ซึ่งคาดว่าพนักงานจะเข้ามาทำงานในสำนักงานเพียงสี่วันต่อปีแต่ก็ห่างไกลจากการต่อต้านก่อนเกิดโรคระบาดต่อการทำงานจากระยะไกล Google เริ่มภายใต้แรงกดดันเพื่อลดการต่อต้านการทำงานจากระยะไกลในปี 2020 ในเดือนธันวาคมของปีนั้น Sundar Pichai หัวหน้าผู้บริหารบอกกับพนักงานว่า:
เรากำลังทดสอบสมมติฐานที่ว่ารูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นจะนำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานที่มากขึ้น การทำงานร่วมกัน และความเป็นอยู่ที่ดี สำนักงานใหญ่ของ Google ใน Mountain View ทางตอนเหนือของแคลิฟอร์เนีย ได้ทำให้ความขัดแย้งในอดีตที่มีต่อการทำงานทางไกลอ่อนลง โดยยืนกรานให้คนงานต้องกลับไปที่สำนักงานเป็นเวลาสามวันต่อสัปดาห์
ข้อกังวลหลักคือการปกป้องทุนทางสังคมที่เกิดจากความใกล้ชิดทางกายภาพ และบางทีอาจรวมถึงการควบคุมดูแลนายจ้างด้วย
แต่การจัดการที่ยาวนาน (และแพร่หลาย) กังวลว่าพนักงานที่ทำงานจากที่บ้านจะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลงได้พิสูจน์แล้วว่าไม่มีมูลความจริง
แม้กระทั่งก่อนเกิดโรคระบาด มีงานวิจัยที่ดีที่แสดงให้เห็นว่าไม่มีการลง
โทษด้านประสิทธิภาพการทำงานจากการทำงานจากระยะไกล อันที่จริงแล้วตรงกันข้าม ตัวอย่างเช่นการทดลองสุ่ม ในปี 2014 ที่เกี่ยวข้องกับพนักงานคอลเซ็นเตอร์ในเซี่ยงไฮ้ประมาณ 250 คน พบว่าการทำงานจากที่บ้านเกี่ยวข้องกับการเพิ่มผลผลิต 13% ซึ่งประกอบไปด้วยการเพิ่มขึ้น 9% จากการทำงานต่อกะที่มากขึ้น เนื่องจากการขัดจังหวะที่น้อยลง และได้รับ 4% จากการโทรที่มากขึ้นต่อนาที ซึ่งเป็นผลมาจากสภาพแวดล้อมการทำงานที่เงียบและสะดวกสบายมากขึ้น
การวิจัยในช่วงสองปีที่ผ่านมาสนับสนุนการค้นพบนี้
Raj Choudury ศาสตราจารย์ Harvard Business School และเพื่อนร่วมงานตีพิมพ์งานวิจัยในเดือนตุลาคม 2020 ที่พบว่าการอนุญาตให้พนักงานทำงานได้ทุกที่ที่พวกเขาต้องการทำให้ผลผลิตเพิ่มขึ้น 4.4%
ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2564 นิค บลูม นักเศรษฐศาสตร์แห่งมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดและเพื่อนร่วมงานได้คำนวณว่าการเปลี่ยนไปใช้การทำงานจากระยะไกลจะส่งผลให้ผลผลิตเพิ่มขึ้น 5% แม้ว่ารายงานการทำงาน ของพวกเขา ซึ่งจัดพิมพ์โดยสำนักวิจัยเศรษฐกิจแห่งชาติ จะไม่ได้รับการตรวจสอบโดยเพื่อน (peer review) แต่ก็อ้างอิงจากการสำรวจคนงานชาวอเมริกัน 30,000 คน ซึ่งเป็นขนาดตัวอย่างที่เหมาะสม
ความสัมพันธ์ของเรากับงานเปลี่ยนไป
มีเหตุผลที่ดีที่พวกเราส่วนใหญ่ไม่ต้องการกลับไปสู่ความปกติแบบเก่า มันไม่ได้ยอดเยี่ยมขนาดนั้น
ในขณะที่การทำงานจากที่บ้านอาจนำมาซึ่งความท้าทายในรูปแบบอื่นๆ ไม่น้อยไปกว่าความสามารถในการปิดและหยุดทำงานเมื่อทำงานเสร็จ การทำงานในสำนักงานสามารถเพิ่มความเครียด ลดอารมณ์ และลดประสิทธิภาพการทำงาน
งานวิจัยของฉันได้วัดผลกระทบของเสียงในสำนักงานแบบเปิดโล่งโดยพบว่าอารมณ์ด้านลบเพิ่มขึ้น 25% แม้หลังจากเปิดรับแสงเป็นเวลาสั้นๆ
จากนั้นมีเวลาที่ใช้ในการเดินทาง การไม่ต้องเข้าออฟฟิศทุกวันทำให้มีเวลาทำอย่างอื่นได้มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฤดูหนาว เป็นเรื่องดีที่ไม่ต้องออกจากบ้านและกลับถึงบ้านในความมืด
แทนที่จะเป็นปราการแห่งความหมายและความสำเร็จ โครงสร้างรอบ ๆ วิธีที่เราทำงานนั้นมีความหมายสำหรับหลาย ๆ คนซึ่งหมายถึงการดำรงอยู่ของความสิ้นหวังอย่างเงียบ ๆ การแพร่ระบาดได้นำโอกาสที่คาดไม่ถึงมาเปลี่ยนเรื่องเล่านี้และคิดใหม่ทั้งวิธีการทำงานและบทบาทของงานในชีวิตของเรา
สำหรับบางคน ไม่มีงานใดดีไปกว่างานแย่ๆ พวกเราที่เหลือจะยอมรับความยืดหยุ่นที่เรามีในช่วงสองปีที่ผ่านมา
crdit : สล็อตโรม่าเว็บตรง / สล็อตแท้ / สล็อตเว็บตรง
